Comment régler le problème d'affichage avec l'IOS 10 sur ipad ou iphone

Tout d'abord, voilà quel était le problème, problème qui demeure mais qu'on peut contourner.

Sur tablette et iphone, la fenêtre pour répondre aux messages ne fonctionnait pas bien. La barre de mise en forme disparaissait et la zone était très petite ce qui rendait la rédaction difficile. 

Voici l'affichage avant / après :

 

Par chance, sur le Mac cela ne posait pas de problème, seuls les tablettes et iphones étaient concernés


Le support de forumactif n'a pas été très sensible au sujet, par chance en naviguant sur internet j'ai trouvé un forum qui donnait la solution à ce problème.
Donc pour rendre à césar ce qui est à césar j'ai trouvé la réponse  ICI... mais je vais vous la résumer en quelques lignes.

Pour reprendre la phrase de la personne qui a trouvé l'astuce :
"En fait, bien que nous soyons sur une interface proche de la vraie, notre iphone pense qu'il s'agit de la version mobile. Ainsi, en redemandant "version bureau du site" dans les options de l'Iphone, tout redevient normal"

Comment on accède à ces options ? En faisant la manipulation suivante :




Cette astuce que j'ai retrouvée ICI n'est pas nouvelle en fait et s'appelle le responsive design. Vous en saurez plus en allant sur le lien.

Enfin bref, en faisant la manipulation ci-dessous, le problème est réglé... du moins le temps de la session sur Safari.
Si on ferme l'application, et qu'on revient sur un forum, le problème apparaitra à nouveau...

Mais ça reste facile à corriger... 

Merci pour l'info !

Bonjour à tous,

Comme quoi la persévérance et surtout la courtoisie dans les propos ça peut porter ses fruits.
Hier j'avais trouvé un lien qui menait vers une solution partielle au problème, car il fallait refaire la manip' à chaque nouvelle connexion.

J'ai aussi partagé cette info avec les techniciens de forumactif et d'autres administrateurs de forum qui s'étaient plaint eux aussi.
Cela a eu le mérite de les faire s'interroger et finalement ils ont trouvé la ligne de code qui n'allait pas et ont fait une mise à jour cette nuit.

Et donc depuis ce matin, tout remarche comme avant et cela m'arrange bien, et arrangera aussi tous les utilisateurs d'iPad. Si ça vous intéresse, aller voir ce topic vous comprendrez toute l'histoire.

Bref, le problème est réglé, donc je pourrais supprimer ce topic, mais comme on n'est jamais à l'abri d'un rechute, je le laisse de côté...

Bonsoir,
Oui Jérôme, il vaut mieux le laisser ce sujet, ça peut servir pour d'autres sites éventuellement. 
Je l'ai également laissé sur mon forum et aussi sur un autre que je fréquente.

Bravo!